Souscripteur - Service souscription HF

CDI
Le poste
L'annonce

Vous aurez pour mission de :

  • Contrôler avec rigueur et précision les documents justificatifs transmis par les clients, afin de vérifier la validité de leurs déclarations.
  • Relancer les clients selon les consignes communiquées en adaptant le mode de communication à l’urgence du dossier.
  • Lorsque nécessaire adapter l’offre faite dans une logique de recherche de solution pour le client.
  • Traiter les dossiers confiés dans les délais impartis et de manière pro active.
  • Orienter les demandes non standards selon les consignes communiquées.
  • Etre partie prenante dans l'atteinte des objectifs de l'équipe en termes de conversion de contrats.

Qui êtes-vous ?

  • Après un Bac +2 (idéalement en assurance), vous avez acquis une première expérience en assurance IARD.
  • Au-delà de votre parcours, vous avez le goût de la relation client, avez un sens commercial apprécié ? Vous êtes rigoureux, sérieux et aimez travailler dans un rythme soutenu.

Compétences techniques :

  • Maîtriser les principes fondamentaux des assurances auto
  • Maîtriser et appliquer les règles de souscription des différentes compagnies partenaires de LSA.
  • Savoir détecter les fraudes.
  • Maîtriser l’utilisation des outils informatiques propres à son activité (outil de souscription dédié)

Compétences relationnelles (clients):

  • Sens du service client
  • Capacité d’écoute et de calme
  • Volonté de rechercher une solution pour chaque client.
  • Savoir informer, conseiller et convaincre le client

En plus de votre rémunération fixe, nous vous proposons :

  • Une rémunération variable déplafonnée
  • Restaurant Inter Entreprise
  • Participation
  • Comité d'entreprise
  • Une mutuelle et une prévoyance avec de belles garanties
  • Des RTT
  • Des challenges stimulants tout au long de l’année
  • Des perspectives d’évolution