Nos annonces

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Nos clients viennent de nos différents canaux de distribution. Ils ont la possibilité de souscrire par téléphone, sur internet, par courrier et directement au siège de la Société.

Le client a trente jours pour constituer son dossier, le service Souscription intervient de la mise en garantie à l'émission du contrat définitif.

Dans ce cadre, vous aurez pour principale mission de vérifier avec rigueur et précision la validité des justificatifs transmis par nos clients afin de vous assurer de la validité de leurs déclarations

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Le service Sinistres a pour mission d’ouvrir, instruire et régler les dossiers sinistres (auto, habitation et deux roues), en apportant une bonne qualité d'écoute et de service aux clients dans les délais les plus courts et dans le respect des textes et des protocoles.

Le conseiller de clientèle réceptionne les appels de niveau 2 des clients pour leur apporter des renseignements sur la gestion de leur sinistre en assurant une haute qualité de service.

Il informe et conseille les particuliers, les entreprises, en matière d'assurance sinistre de biens. Il doit rassurer les clients et prendre en compte leurs intérêts.

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Fidanimo.com est une des marques commerciales de LSA Courtage, leader du courtage en assurances. Depuis 1970, nous mettons tout en œuvre au quotidien afin de proposer des solutions d’assurance adaptées et performantes à nos clients tout en garantissant un service de qualité.

Afin d'accompagner notre développement, nous cherchons à renforcer nos équipes, et recrutons !

Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre mission consistera à conseiller et commercialiser nos produits d’assurances en Santé Animale à un portefeuille qualifié de particuliers.

Vous évaluez les besoins de votre clientèle et construisez les solutions adaptées dans le cadre d'une démarche globale de conseil.

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    Afin d'accompagner notre développement, nous cherchons à renforcer nos équipes, et recrutons !

    Le Conseiller Clientèle réceptionne les appels des clients sur les portefeuilles confiés par nos partenaires concernant la vie de leurs contrats. Il traite les demandes de modifications de contrats par téléphone, ou via les extranets, les informe et conseille en matière d'assurance de biens ou de personnes. Il vend les produits de la société et des compagnies, au téléphone en apportant une haute qualité de service aux clients.

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    Au sein de la Direction Marketing et Partenariats, composé du Directeur, de deux Chefs de Projet Web Marketing, d’un Chargé(e) de Web Marketing, d’un responsable Marketing digital, d’un responsable Business Développement, de deux data analystes et d’un graphiste, le Community Manager participe à la conquête de nouveaux clients par l’animation de nos comptes RS sur nos différentes marques, son optimisation, le suivi et l’amélioration de notre e-réputation et le développement de nouvelles sources de trafic qualifiées via des partenariats.